Missão

Satisfazer as necessidades e expectativas dos clientes, através da melhoria contínua de nossos produtos e serviços. Promover a inclusão digital proporcionando desenvolvimento sociocultural e tecnológico fortalecendo a economia regional.

Filosofia

Responsabilidade, seriedade e honestidade, trazendo um excelente relacionamento profissional e pessoal com a valorização do ser humano.

Política

Garantir aos usuários o melhor acesso a internet, valorizando o atendimento ao cliente.

Licenciamento

Empresa licenciada Anatel para exploração do Serviço Comunicação Multimídia - SCM. Entidade licenciada nº 4087364

Nossa História

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  2021

  01/12/2021- 20 anos em conexão com você transformando o acesso à internet em realidade, agradecemos nossos clientes e parceiros pela confiança.

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  2016

  Em dezembro de 2016 a Sulminet completa 15 Anos e compartilhamos nossa alegria e sucesso com você. Até aqui nos ajudou o Senhor.

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  2013

  12 anos se passaram e a Sulminet permanece incansável na busca da excelência do serviço e do atendimento aos seus clientes. Realiza o lançamento do novo portal com a área do cliente, buscando estreitar o relacionamento e promover uma comunicação continua com os mesmos. Caminhamos para 2014 confiantes e com grandes ideias para continuarmos cumprindo nossa missão.

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  2011

  Ano muito especial onde completamos 10 anos de trabalho e durante todo este ano trabalhamos na implantação dos pontos de acesso na frequência 5,8 GHZ aumentando assim a capacidade de tráfego de dados e viabilizando a disponibilização de novos planos de acesso. Cumprindo a missão de satisfazer as necessidades e expectativas dos clientes, através da melhoria contínua de nossos produtos e serviços e promover a inclusão digital proporcionando desenvolvimento sociocultural e tecnológico, fortalecendo a economia regional.

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  2009

  Inicia a operação na cidade de Juruaia, um grande desafio que envolveu investimentos e aumento de equipe de atendimento para manter a qualidade e o tempo de atendimento aos chamados de clientes. Mais uma vez atingimos os objetivos estabelecidos e a empresa se consolida na expansão para as cidades de Monte Belo, Nova Resende e Juruaia.

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  2008

  A Sulminet chega às cidades de Monte Belo e Nova Resende, mais uma vez procurando inovar no atendimento e na qualidade dos serviços prestados com o suporte ao usuário e uma conexão estável. A expansão é um sucesso conquistando o mercado rapidamente tanto nas áreas residenciais quanto empresariais.

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  2006

  Em dezembro de 2006 a Sulminet completa 5 de anos e se prepara para expansão de sua rede de atendimento. Após consolidar o atendimento em Muzambinho, a empresa estabelece novos objetivos, mas sem perder o foco da excelência no atendimento ao usuário.

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  2003

  Após um ano de acesso discado, com a grande evolução tecnológica, a Sulminet trouxe o que havia de melhor para a cidade de Muzambinho, implantando a conexão Banda Larga por ondas de rádio. Com a política da Sulminet, disponibilizamos planos de acesso que visam a inclusão digital de nossa região com qualidade de acesso e bom atendimento. Convictos de que uma empresa sólida se faz com a excelência de serviços e valorização do cliente, buscamos de forma incansável a excelência empresarial, disponibilizando o melhor acesso à Internet com o menor custo.

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  2002

  Em março de 2002, após a aquisição dos equipamentos, constituição da empresa, implantação e configuração da tecnologia, iniciou-se as atividades com a primeira instalação da Internet discada Sulminet em Muzambinho. A qualidade e eficiência dos serviços prestados pela Sulminet levaram a empresa a tornar-se o principal provedor da cidade, fazendo com que a excelência no atendimento ao cliente mudasse o cenário de insatisfação até então encontrado.

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  2001

  Em dezembro de 2001 surgiram os primeiros rascunhos do empreendimento que aconteceria na cidade de Muzambinho. Na presente ocasião, o acesso a Internet na cidade era carente e com alto índice de insatisfação dos usuários. Para enfrentar este desafio de tornar a Internet um meio de comunicação que trouxesse o desenvolvimento tecnológico da cidade e conseguisse contornar esta situação, a Sulminet implantou o melhor acesso discado disponível na época, trazendo a tecnologia digital com equipamentos de última geração e aprimoramento profissional dos colaboradores.

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Sulminet Informática Ltda.

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